وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن اشاره به راه اندازی پایلوت سامانه «فواد» در استان قزوین برای رسیدگی به شکایات مردم از کارمندان ادارات، اعلام کرد که سرعت رسیدگی به شکایات مردمی از طریق این سامانه به کمتر از ۲ ساعت رسیده است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت، ستار هاشمی با انتشار متن کوتاهی در شبکه اجتماعی ایکس درباره «سامانه فواد» نوشت: ️سامانه فواد آغاز فصل جدیدی از خدمات دولت الکترونیک است که وزارت ارتباطات با همکاری سازمان اداری و استخدامی و سایر نهادها و بخشها اقدام به پیادهسازی آن نموده و سرعت رسیدگی به شکایات آن طبق اعلام مسئولین به زیر ۲ ساعت رسیده است.
وی افزود: این طرح در استان قزوین آغاز شده و در دیگر استانها نیز پیادهسازی خواهد شد.انتهای پیام