مشکل پرداخت کمک هزینه اولاد بازماندگان چرا به وجود آمد که بخواهد رفع شود؟
جمعی از بازماندگان سازمان تأمین اجتماعی از حذف حق اولاد خود خبر دادند و گفتند: تکذیبیه‌ی سازمان تأمین اجتماعی را تکذیب می‌کنیم!
در شرایط فعلی اقتصادی و با توجه به افزایش هزینه‌های زندگی و تحصیل فرزندان، این اقدام نوعی اجحاف و بی‌توجهی به حقوق بازنشستگان و خانواده‌های آنان است.
در نهایت اعلام شد که «حق اولاد بازماندگان قطع شده است» و تنها راهکار، ثبت اعتراض از سوی مشمولان است. این در حالی است که تاکنون هیچ‌گونه بخشنامه یا ابلاغیه رسمی در این خصوص صادر نشده و اقدام انجام‌شده فاقد مبنای قانونی است.
مستمری‌بگیران با مراجعه به شعب مختلف تامین اجتماعی در شهر‌های مختلف این موضوع را تائید کرده‌اند و می‌گویند معلوم نیست تامین اجتماعی برای چه این خبر را تکذیب کرده است!
این درحالی است که روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی با انتشار اطلاعیه‌ای در خصوص ابهامات و مسائل مطرح شده در خصوص برخی تغییرات در پرداخت کمک هزینه اولاد بازماندگان توضیح داد.
متن اطلاعیه به این شرح است:
به اطلاع کلیه ذینفعان و مخاطبین گرامی سازمان می‌رساند: با اعمال سیستمی مقررات از جمله تصویب‌نامه مورخ ۱۴۰۴/۶/۱۷ هیات محترم وزیران و به‌روزرسانی هوشمند اطلاعات مربوط به پرونده عموم مستمری‌بگیران سازمان، در محاسبه و پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بخش عمده‌ای از بازماندگان هیچ‌گونه تغییری ایجاد نشده است.
همچنین در خصوص تعدادی از بازماندگان، پرداخت کمک هزینه اولاد با توقف سیستمی مواجه گردیده است که حسب اعلام معاونت بیمه‌ای و مرکز فناوری اطلاعات سازمان، اصلاحات نرم‌افزاری و تکمیل اطلاعات در حال انجام است تا پس از رفع ایرادات، اصلاحیه در مستمری مهر ماه لحاظ گردد.
ضمنا در راستای تسریع در رفع ایرادات مذکور، از افرادی که با کسر حق اولاد مواجه شده‌اند، درخواست می‌شود مراتب را صرفا از طریق تماس با سامانه تلفنی ۱۴۲۰ و یا پورتال ۱۴۲۰ به آدرس https://1420.tamin.ir اعلام نمایند؛ وضعیت درخواست نیز از طریق پیامک حاوی کد رهگیری به افراد اعلام خواهد شد.