با راه‌اندازي اين مرکز تلفن، هموطنان گرامي مي‌توانند در صورت بروز هرگونه مغايرت در حساب يا ساير تراکنش‌هاي الکترونيکي، از طريق تماس با شماره ۲۹۹۱۱ -۰۲۱ براي تکميل فرم رفع مغايرت اقدام کنند.
.
اگر به هر دلیلی در حین انجام عملیات شتابی پولی از حساب کسر شد اما عملیات کامل نشد، معمولا پس از ۷۲ ساعت به حساب برگشت می کند اما اگر چنین اتفاقی نیفتاد با مرکز دریافت درخواست های رفع مغایرت تلفنی گویا به شماره ۲۹۹۱۱ که توسط اداره نظام‌های پرداخت بانك مركزي راه اندازی شده است تماس بگیرید.
.
به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، اين مركز تلفن، كه مستقر در بانك مركزي است، رفع مغايرت‌هاي حساب و تراكنش‌هاي الكترونيك را دريافت مي‌كند.
.